Na hora do conflito, ouça...

Conflito, barreiras, falta de diálogo. A solução está em reconhecer o manancial de necessidades não atendidas. Responsabilizar-se pela própria vida. E, claro, dialogar.


Na hora em que o mundo parece desabar, as técnicas ajudam pouco. Restam o bom senso e os conselhos dessa menina, úteis para qualquer marmanjo.




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